u99 Chính sách bảo mật – Bảo vệ quyền riêng tư người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của u99, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (Momo, ZaloPay...) được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và múi giờ để hỗ trợ trải nghiệm người dùng và bảo mật.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, các trang đã truy cập, thời gian trên nền tảng và tương tác với các tính năng.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và thông tin hành vi điều hướng (xem chi tiết tại mục 3).

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Không có thông tin nào được thu thập vượt quá mục đích được nêu trong chính sách này.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

u99 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookies này vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để chúng tôi hiểu và cải thiện trải nghiệm.
• Cookies hiệu suất: Ghi nhớ các thiết lập giao diện và tùy chọn cá nhân để tăng tốc độ truy cập.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

u99 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các ngân hàng nội địa và ví điện tử tại Việt Nam nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, bảo mật hoặc hỗ trợ kỹ thuật, được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi đảm bảo chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

u99 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên nền tảng và ghi lại ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ u99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể trong ngày làm việc.